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Amazon ist längst kein Geheimtipp mehr, wenn es darum geht, Produkte online zu verkaufen. Schließlich bietet der Marktplatz sowohl Käufern als auch Händlern einige Vorteile.

In diesem Beitrag erfährst du, welche unterschiedlichen Möglichkeiten du hast, wenn du Produkte auf Amazon verkaufen möchtest. 

Warum sollte man auf Amazon verkaufen?

Amazon bietet als Marktplatz den Vorteil, dass Händler und Kunden direkt zusammengeführt werden. So haben Kunden dort eine weitreichende Auswahl, während Verkäufer von Anfang an ein großes Publikum für ihre Produkte haben, das bei einem eigenen Online-Shop zunächst mühsam erarbeitet werden muss. Um genau zu sein, 94 % der deutschen Online-Käufer sind auch Kunden bei Amazon (Studie 2022). Ganze 73 % des Amazon Umsatzes wird durch Prime-Mitglieder realisiert. 2021 gab es in Deutschland bereits rund 690.000 Verkäufer. Zum Vergleich: Im Jahr 2016 waren es nur 64.000. Die Reichweite von Amazon ist somit kaum zu übertreffen.

Hinzu kommt, dass immer mehr Menschen die Produktsuche direkt auf Amazon starten, statt über Suchmaschinen wie Google. 2022 wurden in Deutschland 65 % der Online-Produktsuchen auf Amazon gestartet. Google schneidet im Vergleich schlecht ab und schafft es nur auf 35 % bei Produktsuchen. Da die Nutzerzahlen und das Produktangebot sich stetig vermehren, wird dieser Anteil sicherlich weiter steigen. Startet ein potenzieller Kunde seine Suche direkt auf Amazon und wird dort fündig, wird er auf deinen externen Online-Shop gar nicht aufmerksam, wenn du auf dem Marktplatz nicht vertreten bist. Es wird also deutlich, dass die Präsenz auf Amazon eine immer wichtiger werdende Rolle spielt.

Des Weiteren liegt dank der hohen Vertrauenswürdigkeit auch die Conversion-Rate mit durchschnittlich etwa 10% entsprechend hoch. Auch der Zahlungsprozess läuft bequem über Amazon ab, sodass du dir darum selbst keine Gedanken machen musst. Amazon ist für Verkäufer generell leicht zu handhaben und kann dir einige Arbeit abnehmen oder erleichtern.

Welche Möglichkeiten gibt es, um erfolgreich auf Amazon zu verkaufen?

Für den Verkauf von Produkten auf Amazon hast du die Wahl zwischen Seller Central und Vendor Central.

Amazon Seller Central

Das Seller Central bietet eine einfache Möglichkeit für Händler, ihre Produkte auf dem Amazon-Marktplatz als Drittanbieter zu verkaufen. Im Grunde kann sich dort jeder kostenlos für das Basis-Konto registrieren und nach Anpassung der wichtigsten Einstellungen und Angaben mit dem Verkauf beginnen. Für Verkäufer, die mehr als 40 Bestellungen im Monat haben, kann sich aber bereits das professionelle Anbieterkonto lohnen. Die Nutzung dieses Kontos ist allerdings mit einer monatlichen Gebühr von 39 Euro verbunden.

Amazon übernimmt die Zahlungsabwicklung und zahlt den Verkäufer in vorgegebenen Abständen aus. So können sowohl Käufer als auch Verkäufer auf eine sichere Zahlungsabwicklung vertrauen. Zusätzlich kannst du als Verkäufer Werbung durch „Sponsored Products“ betreiben und somit die Sichtbarkeit deiner Produkte erhöhen. Das Zahlungsmodell dieser Werbeanzeigen lautet CPC (cost-per-click). Dazu bietet Amazon auch ein passendes Analyse-Tool an.  Außerdem hast du die Möglichkeit, die Waren-Nachfrage zu analysieren und im Kontakt mit deinen Kunden wichtiges Feedback zu erhalten.

Generell ist der Verkäufer mit Seller Central relativ frei und kann den Verkauf seiner Waren eigenständig handhaben. Wer interessiert ist, hat aber auch die Möglichkeit, FBA (Fulfillment by Amazon) zu nutzen. In diesem Fall werden einige Aufgaben, wie Versand und Lagerung der Waren sowie Rückgaben, von Amazon übernommen. Laut Amazon selbst präferieren viele Kunden Verkäufe, die über FBA abgewickelt werden. Durch die Nutzung von FBA sind die angebotenen Produkte Amazon Prime legitimiert.

Das Seller Central bringt allerdings auch ein paar Nachteile mit sich. Da es die einfachste Möglichkeit ist, Amazon zu nutzen, sind die Marketing-Möglichkeiten begrenzt. Amazon bietet verschiedene Möglichkeiten an, um für Produkte zu werben (Amazon PPC), allerdings beschränken sie sich hier auf die Sponsored Products sowie Sponsored Brands-Kampagnen für Verkäufer, die eine Marke bei Amazon angemeldet haben.

Grundsätzlich ist Seller Central aber durchaus geeignet, um vor allem kleinere Shops auf Amazon zu betreiben und die Kontrolle über die eigenen Produkte und Preise zu behalten. Wer zusätzlich noch FBA und ggf. die Möglichkeit der Sponsored Products nutzt, wird sicherlich eine recht große Menge potentieller Kunden erreichen und ansprechen.

Amazon Vendor Central

Zunächst einmal kann nicht jeder Amazon-Händler direkt über Vendor Central verkaufen, da eine Einladung seitens Amazon notwendig ist. Amazon muss also zuerst auf entsprechende Seller-Central-Händler aufmerksam werden oder Unternehmen aktiv ansprechen, die aktuell noch nicht auf Amazon verkaufen. Sagst du zu, kauft Amazon dir regelmäßig einen Bestand deiner Produkte ab und wird selbst zum Verkäufer deiner Waren. Aus diesem Grund richtet sich Vendor Central vor allem an Hersteller und bekannte Marken. Wie bereits erwähnt, bevorzugen Kunden Produkte, die von Amazon versandt werden. Noch höher ist das Vertrauen allerdings in Artikel, die auch von Amazon verkauft werden. Über die Nutzung von Vendor Central kann die Kaufbereitschaft deiner potenziellen Kunden also nochmal gesteigert werden.

Ein weiterer Vorteil ist, dass du den Content auf deinen Produktdetailseiten auf sogenannten A+ Content erweitern kannst. Du hast nun die Möglichkeit, ausführlichere Produktbeschreibungen sowie zusätzliche Bilder und Videos hinzuzufügen, um dein Angebot ansprechender zu gestalten. Des Weiteren hast du mit Vendor Central zusätzliche Marketing-Möglichkeiten, da du nun Amazon Advertising und Amazon Marketing Services nutzen kannst. So kannst du auf verschiedene Arten gezielt für deine Produkte werben. Außerdem sind deine Produkte nun ohne zusätzliche Kosten Prime-qualifiziert.

Bevor man sich dazu entscheidet, der Einladung von Amazon nachzukommen, sollte man allerdings auch die Nachteile bedenken, da es nicht möglich ist, ohne weiteres wieder aus dem Programm auszusteigen und zur Seller Central zurückzukehren. Zum einen gibst du mit der Zusage ein großes Stück Kontrolle ab. Amazon kann nun beispielsweise frei von deinen Vorstellungen den Preis der Ware ansetzen. Zusätzlich führt das Vendor-Central-Programm auf lange Sicht zu einer recht starken Abhängigkeit von Amazon, da alle Vorgaben eingehalten werden müssen, wenn du nicht auf den Gewinn verzichten möchtest. Die Analyse-Möglichkeiten von Seller Central gehen mit diesem Programm außerdem verloren. Wer dennoch Einsichten wünscht, muss sich auf zusätzliche Kosten einstellen. Es besteht auch kein direkter Kundenkontakt mehr, wodurch das Kundenfeedback als Informationsquelle verloren geht.

Amazon Vendor Central kann sich also durchaus lohnen, um deutlich mehr Verkäufe zu generieren und die Auffindbarkeit zu verbessern. Man sollte in diesem Fall allerdings kein Problem damit haben, die Kontrolle an Amazon abzugeben und vom Händler zum Lieferanten der Ware zu werden.

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Amazon Vendor Express (Wurde im Mai 2018 beendet) 

Vendor Express ist im Grunde eine „abgespeckte“ Version von Vendor Central. Ob man es nutzen möchte, ist jedem selbst überlassen, denn eine Einladung von Amazon ist nicht nötig. So können auch kleinere Händler oder Verkäufer neuer Artikel, die keine Einladung von Amazon erhalten, einige Vorteile von Vendor Central nutzen und sich ihre Produkte von Amazon abkaufen lassen. Die Registrierung für Vendor Express ist kostenlos. Die Vorteile sind ähnlich denen von Vendor Central. Der Verkauf wird nun von Amazon abgewickelt, was die Sichtbarkeit des Produktes sowie das Kaufinteresse der Kunden erhöhen wird. Auch die Qualifizierung für Prime findet damit statt. Es kann sich demnach ausschließlich auf die Herstellung und die Lieferung der Produkte an Amazon konzentriert werden.

Der größte Unterschied zu Vendor Central liegt darin, dass A+ Content für Vendor Express nicht verfügbar ist. Diese Tatsache hält viele Händler davon ab, Gebrauch von Vendor Express zu machen, da der A+ Content für viele eines der ausschlaggebenden Kriterien ist. Selbstverständlich gelten hier die gleichen Nachteile wie für Vendor Central. Es findet ein starker Kontrollverlust über die Ware statt, da du sie nicht mehr selbst vertreibst. Auch die Abhängigkeit von Amazon ist hier nicht geringer.

Vendor Express ist demnach empfehlenswert für diejenigen Händler, die gerne von Vendor Central profitieren würden, aber bisher keine Einladung erhalten haben. Dann sollte allerdings auch in Kauf genommen werden, dass im Vergleich zu Vendor Central kein A+ Content verfügbar ist.

Welche Arten von Verkäufern gibt es auf Amazon?

Auf Amazon kannst du Handelsmarken oder Eigenmarken verkaufen. Dabei sind einige Unterschiede zu beachten.

Verkäufer von Handelsmarken (Buy Box muss gewonnen werden)

Verkäufer von Handelsmarken, auch Reseller genannt, haben auf Amazon mit viel Konkurrenz zu tun, da sie nicht die einzigen sind, die das Produkt anbieten. Die Buy Box befindet sich auf Produktdetailseiten rechts, dort fügen Nutzer ihre gewünschten Produkte zum Einkaufswagen hinzu. Kaum ein Kunde macht sich die Mühe, nachzusehen, welche Verkäufer das Produkt noch anbieten, sondern tätigt den Kauf gleich über die Buy Box. Somit finden weitere Verkäufer des Produktes kaum bis gar keine Beachtung, während der Gewinner so gut wie alle Bestellungen erhält.

auf amazon verkaufen buy box

Als Reseller solltest du also unbedingt daran arbeiten, die Buy Box für dich zu gewinnen. Amazon wählt Verkäufer für die Buy Box nach einem eigenen Algorithmus aus, der viele verschiedene Kriterien berücksichtigt. Generell solltest du darauf achten, dass du beste Bewertungen erhältst, indem du die Kunden zufriedenstellst. Das erreichst du u.a. durch hilfreichen Kundensupport, schnelle Lieferungen und faire Preise. Auffallend positive Bewertungen des Händlers wirken sich in jedem Fall positiv auf die Buy-Box-Chancen aus. Es folgen vier weitere Faktoren, die für die Buy Box ausschlaggebend sind:

  • Niedriger Preis: Amazon versucht, optimal zwischen niedrigem Preis und guten Verkäufer-Statistiken auszuwählen. Das bedeutet, dein Preis muss nicht zwingend der niedrigste sein, wenn du gute Bewertungen besitzt. Er darf im Vergleich aber auch keinesfalls zu hoch angesetzt sein.
  • Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) nutzen: Amazon weiß, dass Kunden ein größeres Vertrauen und somit eine höhere Kaufbereitschaft aufweisen, wenn der Versand über Amazon läuft. Daher werden FBA-Verkäufer bei der Buy-Box-Auswahl bevorzugt behandelt.
  • Amazon Prime: Wer FBA nutzt, hat auch die Möglichkeit, von Amazon Prime zu profitieren. Kunden, die einen Prime-Account besitzen, bestellen natürlich am liebsten Prime-qualifizierte Produkte, um ihre Prime-Vorteile ausnutzen zu können. Das wird auch bei der Buy Box berücksichtigt.
  • Lieferzeit: Du solltest versuchen, den schnellstmöglichen Versand anzubieten. Amazon ist selbstverständlich an der Zufriedenheit der Kunden interessiert und bevorzugt daher Verkäufer, die Produkte möglichst schnell liefern.

Verkäufer von Eigenmarken (Amazon SEO)

Wer eine Eigenmarke herstellt und vertreibt, muss sich um die Buy Box keine Gedanken machen, da in diesem Bereich keine Konkurrenz besteht. Verkäufer von Eigenmarken müssen hingegen daran arbeiten, die eigenen Artikel sichtbar zu machen, denn ganze 90% der Amazon-Nutzer betrachten lediglich die erste Ergebnisseite. Diese enthält in der Desktop-Version 16 und in der mobilen Version nur 14 Ergebnisse. Um möglichst viele Bestellungen zu erhalten, sollte daher unbedingt daran gearbeitet werden, unter die ersten 16 – besser noch unter die ersten 14 – Ergebnisse zu gelangen. Um dies zu erreichen, muss Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf Amazon betrieben werden. Der Amazon-Algorithmus beachtet 35 verschiedene Ranking-Faktoren, auf die optimiert werden kann. Im Folgenden findest du die wichtigsten aufgelistet:

  • Relevanz für die Suchanfrage: Bei einer Suche filtert Amazon zuerst diejenigen Produkte heraus, die für die Suchanfrage relevant sind. Deine Produktbeschreibung sollte demnach wichtige Keywords enthalten, nach denen potenzielle Kunden suchen könnten. Hier bekommst du Tipps, wie du das Amazon Listing optimieren kannst.
  • Verkäufe: Ein Faktor, den du anfangs nur indirekt beeinflussen kannst und der etwas Zeit braucht. Je mehr Verkäufe du allerdings mit der Zeit generieren kannst, desto höher wird dein Produkt gerankt.
  • Conversion-Rate: Ähnlich wie bei den Verkäufen gilt, je höher die Conversion-Rate für ein bestimmtes Keyword, desto höher rankst du für das entsprechende Keyword.
  • CTR (Click-Through-Rate): Hier gilt dasselbe. Eine hohe CTR für ein Keyword führt zu einem höheren Ranking für das entsprechende Keyword.

Da, bis auf den ersten Punkt, alle genannten Aspekte vom Kunden abhängig sind, folgen noch einige Tipps, wie du die genannten Zahlen in die Höhe treiben kannst:

  • Ansprechende Vorschaubilder: Wähle vorteilhafte Bilder für deine Produkte aus, auf denen sie gut und deutlich zu erkennen sind. Sie sollen den Kunden motivieren, das Ergebnis anzuklicken.
  • Fairer Preis: Achte darauf, dass du den Preis nicht zu hoch ansetzt und es nicht zu viele günstigere Konkurrenzprodukte gibt.
  • Versandkosten: Amazon-Kunden bestellen selbstverständlich am liebsten versandkostenfrei.
  • Amazon Prime: Falls möglich, biete deine Produkte mit Amazon Prime an. Der Prime-Versand erhöht die Conversion-Rate sehr stark und ist außerdem ein wertvoller Ranking-Faktor.
  • Produktbewertungen: Es ist wichtig, dass deine Kunden mit deinen Produkten zufrieden sind und positive Bewertungen hinterlassen. Es liegt auf der Hand, dass Produkte mit guten Bewertungen viel eher betrachtet und gekauft werden.
  • Verkäuferbewertungen: Auch auf die Verkäuferbewertungen sollte geachtet werden. Biete deinen Kunden einen zufriedenstellenden Support an und achte auf schnellstmögliche Lieferzeiten.

Wenn du diese Aspekte beachtest, wird sich sowohl deine Conversion-Rate als auch deine CTR erhöhen, wodurch du letztendlich automatisch mehr Verkäufe generieren wirst.

Welche Versandarten gibt es (FBM vs. FBA)?

Wenn du auf Amazon verkaufen möchtest, musst du für den Versand zwischen FBM und FBA wählen.

FBM = Fulfillment by Merchant

FBM steht für Fulfillment by Merchant und bedeutet, dass der Verkäufer den gesamten Auftragsprozess, inklusive Lagerung und Versand der Ware, eigenständig abwickelt. Auch die Betreuung der Kunden wird selbst übernommen. FBM bringt den Vorteil der vollen Kontrolle über den Versandprozess mit sich. Verkäufer haben die Möglichkeit, ihr Produkt bestmöglich und sicher zu verpacken. Kümmert sich Amazon um den Versand der Ware (FBA), werden die Produkte von Amazon-Mitarbeitern verpackt und der Verkäufer hat keinen Einfluss mehr darauf. Selbstverständlich ist Amazon ebenfalls nicht interessiert daran, den Kunden beschädigte Ware zu liefern, allerdings hat der Verkäufer deutlich individuelle Möglichkeiten, die Verpackung an das Produkt anzupassen.

Ein Nachteil von FBM ist, dass die eigenständige Abwicklung der Bestellungen doch einiges an Arbeit mitbringt. Wer bereits seit längerem einen eigenen Online-Shop betreibt und entsprechendes Personal vorweisen kann, wird vermutlich keine Probleme mit dem Versand der Waren haben, während kleineren oder neuen Händlern diese Arbeit schnell über den Kopf wachsen kann. Dazu kommt, dass Kunden dem Versand über Amazon mehr Vertrauen entgegenbringen und ihn deshalb bevorzugen, sodass FBA-Verkäufer eine große Konkurrenz darstellen.

FBA = Fulfillment by Amazon

FBA steht für Fulfillment by Amazon. Bei diesem Modell kümmert sich Amazon gegen eine Gebühr um die Versandabwicklung deiner Waren. Diese werden dann in einem Lagerhaus von Amazon aufbewahrt und von Amazon-Mitarbeitern verpackt und versandt.  Der größte Vorteil von FBA ist vermutlich, dass viel Arbeitsaufwand an Amazon abgetreten werden kann. Zudem präferieren viele Kunden den Versand durch Amazon. Ein weiterer Vorteil von FBA ist, dass du deine Produkte mit Amazon Prime anbieten kannst, wenn sie dafür qualifiziert sind. Die meisten Prime-Nutzer möchten den Prime-Versand auch nutzen, schließlich zahlen sie Geld für die Mitgliedschaft, und greifen daher nur ungern auf Produkte mit herkömmlichem Versand zurück. Bietest du deine Produkte mit Prime an, kannst du also auch den großen Anteil an Prime-Mitgliedern in deinen Kundenkreis aufnehmen.

Mit FBA gibst du die Kontrolle über die Verpackung deiner Ware an Amazon ab. Wenn du dich dafür entscheidest, FBA zu nutzen, teile Amazon möglichst genau mit, um welche Produkte es sich handelt und ob es beim Verpacken etwas zu beachten gibt. Hinzu kommt die monatliche Gebühr, die für die Lagerung in Amazons Logistikzentren anfällt. Es gilt daher abzuwägen, ob sich die zusätzlichen Kosten lohnen.

Welches Versandmodell ist besser?

Wie man merkt, haben beide Versandmodelle ihre Vor- und Nachteile, daher lässt sich nicht sagen, dass eines der beiden empfehlenswerter sei als das andere. Wer sich bereits mit dem Warenversand auskennt und routiniert mit der anfallenden Arbeit umgeht, kann sich die Zusatzkosten für FBA im Grunde sparen und die Abwicklung der Bestellungen selbst übernehmen. Dies ist auch empfehlenswert für diejenigen, die gerne die Kontrolle über die Verpackung ihrer Ware behalten möchten und Wert auf den direkten Kundenkontakt legen.

Gerade für neue Händler kann sich FBA allerdings lohnen. Zwar muss die monatliche Gebühr entrichtet werden, dafür kann anschließend von dem Vertrauen profitiert werden, das Kunden in den Versand durch Amazon setzen und ggf. auch von Amazon Prime. So fällt es oft leichter, erste Verkäufe zu generieren und sich als vertrauenswürdiger Shop zu etablieren. Zusätzlich kann die Arbeit, die mit dem Versand der Ware anfällt, an Amazon abgetreten werden.

Welche Kriterien müssen erfüllt werden, um erfolgreich auf Amazon zu verkaufen?

Gerade wenn du dich gegen FBA oder das Vendor-Programm entscheiden solltest und deine Produkte eigenständig verschicken möchtest, wirst du erst einmal daran arbeiten müssen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und auf dich aufmerksam zu machen. Hier erfährst du, welche Kriterien dabei eine Rolle spielen:

  • Verkäuferbewertungen: Das Vertrauen in Verkäufer, die kaum oder gar keine Bewertungen besitzen, ist nicht sonderlich groß. Verkäufern mit sehr schlechten Bewertungen wird im Grunde gar nicht vertraut. Achte daher darauf, deine Kunden zufriedenzustellen, indem du ihnen bei Problemen entgegenkommst und deine versprochenen Lieferzeiten einhältst, um positive Bewertungen zu erhalten.
  • Produktrezensionen: Natürlich sollte auch Vertrauen in das Produkt gefördert werden. Wenn du deine Produkte selbst verpackst, dann mache es sorgfältig und sicher. Defekte oder schlecht verpackte Produkte führen unweigerlich zu schlechten Rezensionen, die sich vermeiden lassen. Achte auch hier auf die versprochene Lieferzeit und wähle Produktbilder aus, die dem tatsächlichen Aussehen des Produktes entsprechen. Auch schlechte Rezensionen aufgrund zu starker Abweichungen lassen sich einfach vermeiden.
  • Kompetitive Preise: Dein Preis sollte selbstverständlich nicht zu hoch liegen, aber auch deutlich niedrigere Preise als die der Konkurrenz können zu Misstrauen führen und auf schlechte Qualität schließen lassen. Wähle daher einen günstigen, aber dennoch angemessenen Preis, der Kunden anspricht.

Der Anfang ist natürlich am schwierigsten, da das Vertrauen in deinen Shop seitens der Kunden erst aufgebaut werden muss. Der ganze Prozess wird also einige Zeit einfordern. Wenn du dich allerdings an diesen Aspekten orientierst, werden deine positiven Bewertungen und Rezensionen sicherlich schnell ansteigen. 

Auf Amazon verkaufen – Verkäufer-Account einrichten

Wenn du als Seller auf Amazon verkaufen möchtest, hast du die Wahl zwischen dem Professional- und dem Basis-Verkäuferkonto.

Was bietet dir das Professionelle Verkäuferkonto?

Als professioneller Anbieter kannst du dich für zulassungsbeschränkte Kategorien bewerben, dazu gehören zum Beispiel die Kategorien Bekleidung, Lebensmittel, Kosmetikprodukte, Schmuck, Elektronik und viele mehr.

Außerdem erhältst du Zugang zu allen Funktionen im Seller Central : das bedeutet, dass du eigene Produktanzeigen schalten und dich anhand von Statistiken bezüglich deiner Produkte informieren kannst. Diese Funktion ist vor allem für Seller wichtig, welche ihre Produkte und ihre Performance langfristig verbessern wollen. Das professionelle Verkäuferkonto kommt mit einer Gebühr und kostet 39 Euro im Monat.

Verkaufen mit Basiskonto: für Hobbyseller und gebrauchte Produkte

Da du bei jedem verkauften Produkt im Basiskonto eine 99 Cent- Gebühr zusätzlich zu der prozentualen Verkaufsgebühr an Amazon zahlen musst, eignet sich das Basiskonto für diejenigen Seller, deren monatliche Verkaufszahlen unter 40 Einheiten bleiben.

Wenn du nur ein paar gebrauchte Produkte verkaufen möchtest, dann schnapp dir das Basiskonto!

Es eigne sich somit für Hobbyseller, oder für diejenige, die aus ihrem Verkauf auf Amazon ein kleinen „Sidehustle“ machen wollen.

Anders als beim professionellen Anbieterkonto hast du demnach weder Zugriff auf Statistiken, noch die Möglichkeit, Produktanzeigen zu schalten.

Wenn du dich nun für eine Kontovariante entschieden hast, kannst du dich unter https://services.amazon.de registrieren.

Beachte  dabei auch, dass Amazon dich explizit fragt, ob du auf allen Europa-Marktplätzen anbieten beziehungsweise verkaufen willst.

Überlege dir diese Entscheidung gut und wäge ab, ob dein Unternehmen für diesen Schritt schon bereit ist, da der Verkauf im Ausland auch Herausforderungen fremder Steuernormen und logistische Probleme mit sich ziehen kann.

Schritt 1: Verkaufen auf Amazon – Verkäuferkonto erstellen

Bei allen Informationen, die du im Folgenden angeben musst, rate ich dir, sehr sorgfältig und genau vorzugehen, um ungewollte Fehler zu vermeiden.

auf amazon verkaufen konto erstellen

Hast du dich für eine Kontovariante entschieden, musst du nun eine E-Mail Adresse und ein Passwort angeben. Am Besten nutzt du hierbei nicht dein privates Amazon-Konto, auch wenn dies rein theoretisch möglich ist. Anstatt dein Privatkonto zu nutzen, empfiehlt es sich ein zweites, alleinig auf den Verkauf bezogenes Konto einzurichten, um dich vor zukünftigen Missverständnissen und Problemen zu bewahren.

Weiterführend musst du Informationen zur Unternehmensform und zum Sitz deines Unternehmens angeben. Du kannst bei Unternehmensform „Unternehmen in Privatbesitz“ sowie „Börsennotiertes Unternehmen“ eintragen, falls dein Unternehmen denn an der Börse notiert ist.

Dann kommt noch die Adresse des Unternehmen sowie die geschäftliche Telefonnummer hinzu. Du musst ebenfalls eine primäre Kontaktperson angeben, einen Unternehmensvertreter sowie Angabe dazu, ob dein Unternehmen  im Handelsregister  eingetragen sind.

Weiter geht es dann mit genaueren Angaben zur primären Kontaktperson: gefragt wird nach Staatsangehörigkeit, Geburtsland und -datum, Adresse etc.

Auch müssen Angaben zu allen (!) wirtschaftlich Berechtigten des Unternehmens angegeben werden. Hierbei solltest du wie bei allen Angaben sehr genau und realitätsgetreu vorgehen, da es sonst schnell zur Komplikationen bei der Anmeldung kommen kann. Die eingetragenen Informationen sollten auf Fehler überprüft werden, bevor du Sie abhaken kannst und Amazon die Informationen speichert.

Schritt 2: Zahlungsmethode eintragen, um auf Amazon zu verkaufen

Wenn die oberen Angaben fertiggestellt und bestätigt wurden, geht es weiter mit der Zahlungsmethode. Gebe nun deine Kreditkarte beziehungsweise die Firmenkreditkarte als Zahlungsmethode an. Sobald du registriert wurdest, kannst du die Zahlungsmethode beliebig ändern.

Überlege dir außerdem gut, ob du das Angebot FBA ( Fulfillment by Amazon) und Amazon Business annehmen möchtest, oder die Lagerung und den Versand selber übernehmen kannst und auch willst.

Wie die Eigenlagerung und der Eigenversandhandel kostet auch das FBA eine Menge Geld, deshalb solltest du realistisch  an die Entscheidung rangehen und genau abwägen, welche Methode besser zu deinem Unternehmen passt. Informiere dich also gründlich über FBA, Amazon Business, aber auch über die Möglichkeiten des eigenen Versandhandels. Du kannst auch diese Einstellungen in deinem Seller-Profil beliebig ändern, falls du später von Eigenversandhandel auf FBA oder von FBA auf Eigenversandhandel wechseln möchtest.

Schritt 3: Benennung deines Amazon Verkäuferkontos

Im nächsten Schritt wählst du den Namen deines Verkäuferkontos, welcher das Unternehmen repräsentiert und auf der Detailseite jedes deiner Produkte angegeben sein wird. Wähle den Namen also mit Bedacht, zwar kannst du ihn später noch ändern, das ständige Ändern des Namens könnte wiederum aber zu Komplikationen mit Amazon bezüglich deiner Glaubwürdigkeit führen.

Mit der Bestätigung des Namens ist die Einrichtung deines Seller-Accounts zunächst abgeschlossen. Du wirst nun auf die Startseite des Seller Central weitergeleitet, auf der du alle möglichen Einstellungen und Funktionen deines Kontos findest.

Schritt 4: Versand durch Amazon, Amazon Business, Sponsored Products & Umsatzsteuer

Um sich für die oben genannten Module zu registrieren oder diese zu verwalten, klickst du dich durch Einstellungen zu Informationen zum Verkäuferkonto zu Ihre Programme und letztendlich zum Punkt Verwalten.

Dort werden alle Module aufgelistet, für die du dich registrieren kannst. Die Registrierung für die verschiedenen Module sind mit wenigen Klicks abgeschlossen, die eingetragenen Daten können jederzeit nachgelesen werden.

Kosten beim Verkauf auf Amazon

Wer bei Amazon verkaufen möchte, muss Kosten einplanen. Es gibt einige Kostenfaktoren zu berücksichtigen, die über eventuelle Anmeldegebühren hinausgehen. Hier erfährst du, welche Kosten auf dich zukommen, wenn du dich dafür entscheidest, Produkte bei Amazon anzubieten.

Monatliche Abonnementgebühr

Das Einrichten des Basiskontos ist kostenlos und eine monatliche Gebühr wird auch nach der Anmeldung nicht fällig. Bei dieser Variante zahlst du nur Gebühren an Amazon, wenn du etwas verkaufst. Das professionelle Verkäuferkonto hingegen kostet eine monatliche Abonnementgebühr von 39 Euro.

Verkaufsgebühren

Im Basiskonto fallen pauschal 0,99 Euro pro verkauftem Artikel an. Hinzu kommen die prozentualen Verkaufsgebühren. Beim professionellen Verkäuferkonto fallen nur die prozentualen Verkaufsgebühren an, die pauschalen 99 Cent pro Verkauf entfallen.

Die prozentualen Verkaufsgebühren hängen von der Produktkategorie ab, in der das verkaufte Produkt gelistet ist. Der Prozentwert variiert je nach Kategorie zwischen 7% und 45%. Welcher Prozentsatz für welche Kategorien gilt, ist hier im Seller Central nachzulesen. Für die Berechnung der Gebühr, die Amazon einbehält, wird der Gesamtverkaufspreis des Produktes berücksichtigt, den der Kunde für den Erhalt der Ware zahlt. Darin enthalten ist der Verkaufspreis sowie ggf. Versandkosten und Kosten für eine Geschenkverpackung. Hier findest du eine Übersicht der prozentualen Verkaufsgebühren für die gängigsten Kategorien (Stand April 2020):

Kategorien Prozentuale Verkaufsgebühr Mindestverkaufsgebühren pro Artikel
Beauty
  • 8 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von bis zu 10,00 €
  • 15 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von über 10,00 €
0,30 €
Bier, Wein und Spirituosen 10 % nicht zutreffend
Bücher, Musik, Videos und DVDs 15 % nicht zutreffend
Auto & Motorrad
  • 7 % für elektronische Geräte für Autos- und Motorräder
  • 12 % für elektronisches Zubehör für Autos & Motorräder
  • 15 % für die übrigen Auto- und Motorradprodukte
0,30 €

 

 

 

Bekleidung, Schuhe und Taschen Für ausgewählte Produkte mit Versand durch Amazon und Prime durch Verkäufer:

  • 15 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises bis zu 45,00 €
  • 7 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises über 45,00 €

Für alle anderen ausgewählten Produkte:

  • 15 % Pauschalgebühr
0,30 €
Elektronik 7 % 0,30 €
Baumarkt 12 % 0,30 €
Möbel
  • 15 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises bis 200,00 €
  • 10 % für jeden Anteil des Verkaufspreises über 200,00 € (ausgenommen Matratzen, für die 15 % auf den gesamten Verkaufspreis berechnet werden)
0,30 €
Lebensmittel & Feinkost
  • 8 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von bis zu 10,00 €
  • 15 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von über 10,00 €
nicht zutreffend
Drogerie & Körperpflege
  • 8 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von bis zu 10,00 €
  • 15 % für Produkte mit einem Gesamtverkaufspreis von über 10,00 €
0,30 €
Schmuck
  • 20 % für den Anteil des Gesamtverkaufspreises bis zu 250,00 €
  • 5 % für jeden Anteil des Gesamtverkaufspreises über 250,00 €
0,30 €
Sport & Freizeit 15 % 0,30 €

Kosten für den Versand

Wie bereits erwähnt, hast du die Möglichkeit deine Artikel mit FBM selbst an den Kunden zu verschicken oder diese Aufgabe an Amazon übergeben, indem du das FBA Programm nutzt.

Beim Versand durch den Händler fallen sehr individuelle Gebühren an, u.a. für die Lagerung, die Verpackung und den Versand der Produkte. Solltest du dich dazu entscheiden, diese Aufgaben selbst zu übernehmen, solltest du diese Kosten im Vorfeld möglichst gut kalkulieren.

Möchtest du den Versand durch Amazon nutzen, musst du dich insbesondere auf die Lagergebühren und Versandgebühren von Amazon einstellen. Die Lagergebühren müssen monatlich entrichtet werden und sind abhängig davon, wie viele Kubikmeter im Lager in Anspruch genommen werden. Hinzu kommen saisonale Unterschiede: Ein Kubikmeter kostet zwischen Januar und September 26 Euro im Monat, von Oktober bis Dezember 36 Euro im Monat. Die Gebühren für Artikel in Übergröße und Artikel der Kategorie „Bekleidung und Schuhe“ weichen ab.

Bist du nicht sicher, wie schnell sich dein Lagerbestand verkauft, solltest du am besten zunächst eine kleinere Menge einlagern, denn Amazon berechnet zusätzlich Langzeitlagergebühren. Für Artikel, die länger als 365 Tage im Lager verweilen, wird eine monatliche Gebühr von 170 Euro pro Kubikmeter fällig.

Die Versandgebühr wird pauschal pro Einheit gezahlt. Dieser wird u.a. von Produkttyp, Abmessungen und Gewicht beeinflusst. Hier findest du einen Kostenrechner von Amazon, mit dem die entsprechenden Preise ermittelt werden können.

Weiterhin fallen beim Versand durch Amazon Kosten für den regelmäßigen Transport neuer Waren in ein Amazon Lager an und auch der Versand ins EU-Ausland birgt weitere Kosten.

Zusatzkosten

Weitere Kosten, die indirekt beim Verkauf auf Amazon anfallen können, sind Kosten für die Etikettierung deiner Produkte mit EAN-Codes, diese müssen bei der GS1 angefordert werden. Falls du eine eigene Marke besitzt, lohnt es sich ggf. diese bei Amazon zu registrieren. Dazu muss sie zunächst beim DPMA angemeldet werden. Die Kosten für die Anmeldung belaufen sich auf etwa 300 Euro. Ein weiteres Thema, über das du dich informieren solltest, ist die Umsatzsteuer. Diese ist in den monatlichen Abonnementgebühren des professionellen Verkäuferkontos nicht enthalten. Prüfe, ob du dich für die EU-Umsatzsteuer registrieren musst.

Wichtigkeit der Lucid-Nummer und Registrierung im Verpackungsregister für Amazon-Verkäufer

Ein weiterer wesentlicher Aspekt, der in der Diskussion um den Verkauf auf Amazon oft übersehen wird, ist die Bedeutung der Lucid-Nummer und die Registrierung im Verpackungsregister. Für jeden Verkäufer, der in Deutschland Produkte vertreibt, ist es gesetzlich vorgeschrieben, sich bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister (ZSVR) zu registrieren und eine Lucid-Nummer zu erhalten. Diese Vorschrift gilt unabhängig davon, ob Sie Ihre Produkte direkt über Amazon oder über einen anderen Kanal vertreiben. Die Registrierung soll sicherstellen, dass alle Verpackungen, die in den Umlauf gebracht werden, den deutschen Recycling- und Entsorgungsvorschriften entsprechen.

Die Lucid-Nummer dient als Nachweis dafür, dass Sie als Verkäufer Ihren Pflichten nachkommen und die Verantwortung für die Entsorgung und das Recycling Ihrer Verpackungen übernehmen. Diese Nummer muss in Ihrem Amazon-Verkäuferkonto hinterlegt werden, um weiterhin auf dem deutschen Markt verkaufen zu dürfen. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu erheblichen Bußgeldern und sogar zum Ausschluss vom Amazon-Marktplatz führen.

Daher ist es entscheidend, dass Sie sich frühzeitig um die Registrierung kümmern und alle erforderlichen Informationen bereithalten. Dies schließt die Art und Menge der Verpackungen ein, die Sie verwenden, sowie Pläne für deren Recycling und Entsorgung. Indem Sie die Vorschriften zur Verpackungsregistrierung befolgen, zeigen Sie nicht nur gesetzliche Konformität, sondern auch ein Engagement für nachhaltiges Handeln, was das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke stärken kann.

Bedeutung von Steuern, Buchhaltung und Rechnungserstellung für Amazon Seller

Ein weiterer kritischer Bereich, der für jeden Amazon Seller von zentraler Bedeutung ist, betrifft Steuern, Buchhaltung und die korrekte Rechnungserstellung. Die Komplexität der Steuergesetze, insbesondere wenn man international verkauft, erfordert eine sorgfältige Beachtung und Planung. Die Einhaltung der Umsatzsteuervorschriften in verschiedenen Ländern, insbesondere seit der Einführung des One-Stop-Shop (OSS) in der EU, ist für Verkäufer unerlässlich, um Strafen und rechtliche Komplikationen zu vermeiden.

Die Rechnungserstellung auf Amazon hat ihre eigenen Besonderheiten. Amazon bietet zwar Tools für die Rechnungserstellung, aber es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, sicherzustellen, dass diese Rechnungen alle notwendigen Informationen enthalten und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dies umfasst die korrekte Ausweisung der Umsatzsteuer, die Angabe der Unternehmens-ID und andere relevante Informationen.

Eine gut organisierte Buchhaltung ist entscheidend für den Erfolg auf Amazon. Dies beinhaltet die genaue Erfassung von Einnahmen, Ausgaben, Lagerbeständen und anderen finanziellen Transaktionen. Die Nutzung spezialisierter Software kann hierbei helfen, die Übersicht zu bewahren und Fehler zu minimieren. Es ist auch ratsam, professionelle Unterstützung von Steuerberatern oder Buchhaltungsexperten in Anspruch zu nehmen, insbesondere wenn Sie sich auf internationale Märkte ausdehnen.

Zu guter Letzt sollte jeder Amazon Seller die Bedeutung von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern (USt-IdNr.) und deren korrekte Anwendung verstehen. Dies ist besonders wichtig, wenn man grenzüberschreitend verkauft, da die Umsatzsteuersätze und -regelungen von Land zu Land variieren können. Eine korrekte Handhabung der steuerlichen Aspekte stärkt nicht nur die Compliance Ihres Unternehmens, sondern auch das Vertrauen Ihrer Kunden und Partner.

Die Wichtigkeit der Amazon Brand Registry für Markeninhaber

Ein entscheidendes Element, das jeder Markeninhaber auf Amazon berücksichtigen sollte, ist die Amazon Brand Registry. Dieses Programm wurde speziell entwickelt, um Markeninhabern mehr Kontrolle und Schutz für ihre Marken auf der Plattform zu bieten. Die Registrierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Markeninhalte genauer zu steuern, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und einem konsistenten Markenauftritt führt.

Die Vorteile der Amazon Brand Registry sind vielfältig. Erstens bietet sie Schutz vor Markenmissbrauch und Fälschungen, was besonders in einem so großen und vielfältigen Marktplatz wie Amazon von Bedeutung ist. Durch die Brand Registry können Sie proaktiv gegen unautorisierte Verkäufer vorgehen, die Ihre Markennamen oder Logos ohne Ihre Zustimmung verwenden.

Zweitens ermöglicht die Brand Registry den Zugang zu verbesserten Branding-Tools wie A+ Content, Enhanced Brand Content und Amazon Stores. Diese Tools helfen Ihnen, Ihre Produktseiten visuell ansprechender zu gestalten und eine Markengeschichte zu erzählen, die sich von der Konkurrenz abhebt. Außerdem bietet das Programm erweiterte Analysetools, die wertvolle Einblicke in die Performance Ihrer Marke auf Amazon liefern.

Drittens verbessert die Brand Registry die Such- und Filtermöglichkeiten für Kunden, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit Ihrer Produkte führt. Mit einer registrierten Marke können Sie auch auf erweiterte Werbeoptionen zugreifen und Ihre Produkte effektiver bewerben.

Um sich für die Amazon Brand Registry zu qualifizieren, müssen Sie eine eingetragene Marke besitzen und die entsprechenden rechtlichen Anforderungen erfüllen. Die Registrierung kann zwar etwas Zeit in Anspruch nehmen, sie ist jedoch eine wertvolle Investition für den langfristigen Schutz und Erfolg Ihrer Marke auf Amazon.

Die gängigsten Begriffe für den Verkauf auf Amazon

EAN (European Article Number): Eine 13-stellige Nummer, die zur eindeutigen Identifikation von Produkten im Einzelhandel verwendet wird. Sie ist wichtig für die Produktlistung auf Amazon und anderen Online-Plattformen.

ASIN (Amazon Standard Identification Number): Eine einzigartige 10-stellige Alphanumerische Identifikationsnummer, die von Amazon zur Katalogisierung und Identifizierung von Produkten verwendet wird.

SKU (Stock Keeping Unit): Eine einzigartige Kennzeichnung für jeden Verkaufsartikel in einem Lager. Händler verwenden SKUs, um den Lagerbestand zu verwalten.

Verkäufer-Service: Ein Service von Amazon, der es Dritten ermöglicht, ihre Produkte auf der Amazon-Plattform zu verkaufen.

Lagerbestandsindex: Ein von Amazon berechneter Wert, der die Effizienz der Lagerbestandsverwaltung eines Verkäufers angibt. Ein hoher Wert deutet auf eine effiziente Verwaltung hin.

FlatFile: Eine Tabellenkalkulationsdatei, die zum Massen-Upload von Produktlisten auf Amazon verwendet wird. Sie ermöglicht das Hinzufügen oder Aktualisieren von Produktinformationen in großen Mengen.

Reverse-Feed: Ein Prozess bei Amazon, der es Verkäufern ermöglicht, Rückmeldungen und Daten über ihre Produktlistings zu erhalten, um diese zu optimieren.

Parent-Produkt: In der Amazon-Terminologie das Hauptprodukt, unter dem verschiedene Variationen (Child-Produkte) gruppiert werden.

Child-Produkt: Eine spezifische Variante eines Parent-Produkts, z.B. in einer anderen Größe oder Farbe.

FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit): Eine einzigartige Identifikationsnummer, die von Amazon für Produkte vergeben wird, die über das FBA-Programm (Fulfillment by Amazon) verkauft werden.

ACoS (Advertising Cost of Sale): Ein Leistungsmesser bei Amazon, der die Effizienz von Werbeausgaben misst. Er wird berechnet, indem die Werbeausgaben durch den durch Werbung erzielten Umsatz geteilt werden.

ROAS (Return on Advertising Spend): Ein Leistungskennzahl, die den Umsatz misst, der aus Werbeausgaben generiert wird. Sie wird berechnet, indem der durch Werbung erzielte Umsatz durch die Werbeausgaben geteilt wird.

Buy Box: Der Bereich auf einer Amazon-Produktseite, in dem Kunden ihre Kaufentscheidung treffen. Gewinner der Buy Box werden bevorzugt, da hier der „In den Einkaufswagen“-Button erscheint.

Amazon Prime: Ein Abonnementdienst von Amazon, der Kunden Vorteile wie kostenlosen schnellen Versand und Zugang zu Streaming-Diensten bietet. Produkte, die über FBA verkauft werden, sind in der Regel Prime-qualifiziert.

Lightning Deals: Zeitlich begrenzte Werbeaktionen auf Amazon, bei denen Produkte für eine kurze Zeit zu einem reduzierten Preis angeboten werden.

Gated Categories: Produktkategorien auf Amazon, die eine Genehmigung für das Listing neuer Produkte erfordern.

Brand Store: Ein von Amazon bereitgestellter Dienst, der es Markeninhabern ermöglicht, ihre eigenen Marken-Webseiten auf Amazon zu erstellen. Diese personalisierten Seiten können dazu genutzt werden, die Markengeschichte zu erzählen und das Produktportfolio hervorzuheben.

Amazon Vine: Ein Programm von Amazon, das ausgewählten Produktbewertern (Vine Voices) kostenlose Produkte zur Bewertung anbietet. Ziel ist es, ehrliche und unvoreingenommene Bewertungen für neue oder wenig bewertete Produkte zu generieren.

Amazon A+ Inhalte: Eine Funktion, die es Markenverkäufern ermöglicht, erweiterte Produktbeschreibungen mit hochwertigen Bildern, Grafiken und weiteren Layout-Optionen zu erstellen. A+ Inhalte sollen dabei helfen, die Kundenbindung zu erhöhen und die Conversion-Raten zu verbessern.

Amazon Brand Story: Eine Funktion innerhalb der A+ Inhalte, die es Marken ermöglicht, ihre Geschichte, Werte und Besonderheiten auf eine ansprechende Weise zu präsentieren.

Amazon Produktbewertungen: Kundenfeedback in Form von Sternen und Kommentaren, das auf den Produktseiten erscheint. Diese Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung der Kunden und beeinflussen die Sichtbarkeit und das Ranking der Produkte.

Amazon Verkäuferbewertungen: Bewertungen, die sich speziell auf die Leistung und Zuverlässigkeit des Verkäufers beziehen, einschließlich Faktoren wie Kundenservice, Liefergeschwindigkeit und Produktqualität.

Amazon Bullet-Points: Kurze, stichpunktartige Aufzählungen in der Produktbeschreibung, die die Hauptmerkmale und Vorteile des Produkts hervorheben. Sie sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Kunden schnell zu gewinnen und wichtige Informationen effektiv zu vermitteln.

Allgemeine Schlüsselwörter: Diese beziehen sich auf die Keywords, die Verkäufer bei der Produktlistung verwenden, um die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit ihrer Produkte in den Amazon-Suchergebnissen zu verbessern. Sie sind entscheidend für effektives SEO (Search Engine Optimization) auf Amazon.

Browser Node: Auch bekannt als „Browse Node“, bezeichnet eine Kategorie oder Unterkategorie auf Amazon, unter der ein Produkt gelistet ist. Die Zuordnung eines Produkts zu einem spezifischen Browser Node hilft Kunden, das Produkt während der Navigation auf Amazon zu finden.

Bestseller-Ranking (BSR): Eine Kennzahl, die die Verkaufsleistung eines Produkts innerhalb einer bestimmten Kategorie oder Unterkategorie auf Amazon angibt. Ein niedriger BSR weist auf hohe Verkaufszahlen und Popularität des Produkts hin.

Produkttargeting: Eine Funktion in Amazon-Werbekampagnen, die es ermöglicht, Anzeigen basierend auf spezifischen Produkten, Kategorien, Marken oder anderen Merkmalen zu schalten. Ziel ist es, relevante Kunden gezielter anzusprechen.

Maßnahmenplan: Ein von Amazon geforderter Plan, den Verkäufer einreichen müssen, wenn sie gegen Richtlinien verstoßen haben oder wenn Probleme mit ihrem Verkäuferkonto aufgetreten sind. Der Maßnahmenplan sollte Schritte enthalten, um das Problem zu beheben und zukünftige Verstöße zu vermeiden.

Verkäuferperformance: Bezieht sich auf die Bewertung der Leistung eines Verkäufers auf Amazon, basierend auf verschiedenen Metriken wie Kundenzufriedenheit, Einhaltung der Versandzeiten, Rücksendequote und anderen wichtigen Leistungsindikatoren.

Pan-EU: Dies bezieht sich auf das Pan-Europäische FBA-Programm von Amazon, das es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte in mehreren europäischen Ländern zu lagern und zu verkaufen. Durch die Teilnahme am Pan-EU-Programm können Verkäufer von schnellerem Versand profitieren und ihre Produkte einem breiteren Kundenkreis zugänglich machen.

Amazon CoS (Cost of Sales): Dies ist eine Kennzahl, die ähnlich wie der ACoS (Advertising Cost of Sales) verwendet wird. Der CoS gibt an, welchen Prozentsatz des Gesamtumsatzes die Kosten ausmachen. Es ist ein Maß dafür, wie effizient ein Produkt oder eine Kampagne in Bezug auf die damit verbundenen Verkaufskosten ist.

Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice: Ein Service von Amazon, der Verkäufern hilft, die Umsatzsteuer für ihre Verkäufe zu berechnen. Dieser Service kann insbesondere für Verkäufer, die international tätig sind, nützlich sein, um sicherzustellen, dass die richtigen Steuersätze und -regelungen angewendet werden.

Amazon Launchpad: Ein Programm von Amazon, das darauf abzielt, Startups und jungen Marken zu helfen, ihre neuen, innovativen Produkte auf der Amazon-Plattform zu präsentieren und zu verkaufen. Es bietet erhöhte Sichtbarkeit, Marketing-Unterstützung und Zugang zu einzigartigen Ressourcen von Amazon.

Amazon Custom: Amazon Custom ist ein spezieller Bereich auf der Amazon-Plattform, der es Verkäufern ermöglicht, personalisierbare Produkte anzubieten. Kunden können diese Produkte nach ihren Wünschen anpassen, beispielsweise durch das Hinzufügen von individuellen Texten, Bildern oder anderen personalisierten Details. Dieser Service bietet eine einzigartige Möglichkeit für Verkäufer, Produkte mit einem persönlichen Touch zu verkaufen und sich so von Standardprodukten abzuheben.

Amazon Handmade: Amazon Handmade ist ein Marktplatz innerhalb von Amazon, der speziell für Handwerker und Künstler konzipiert wurde, um ihre handgefertigten Produkte zu verkaufen. Dieses Segment betont die Einzigartigkeit und die handwerkliche Qualität der Produkte. Verkäufer auf Amazon Handmade müssen einen Genehmigungsprozess durchlaufen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte tatsächlich handgefertigt sind. Amazon Handmade bietet eine Plattform für Künstler und Handwerker, um eine breitere Kundenbasis zu erreichen und gleichzeitig die Authentizität und das Handwerk ihrer Produkte hervorzuheben.

Wichtige Kennzahlen, die jeder Amazon-Verkäufer kennen sollte

Um den Erfolg Ihres Amazon-Geschäfts effektiv zu steuern und zu optimieren, ist es unerlässlich, die richtigen Kennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) zu überwachen. Diese Metriken geben Ihnen wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Geschäfts und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Gesamtumsatz und Verkaufszahlen: Diese grundlegenden Zahlen geben Aufschluss über die allgemeine Performance Ihres Geschäfts. Achten Sie auf Trends im Zeitverlauf, um Wachstumsmuster zu identifizieren oder Problembereiche anzugehen.

Conversion Rate: Die Umwandlungsrate von Seitenaufrufen in tatsächliche Käufe. Eine hohe Conversion Rate deutet darauf hin, dass Ihre Produktseiten effektiv gestaltet sind und die Kunden zum Kauf anregen.

ACoS (Advertising Cost of Sales): Ein kritischer Indikator für die Effizienz Ihrer Werbekampagnen. Der ACoS zeigt das Verhältnis von Werbeausgaben zu den durch Werbung generierten Verkäufen. Ein optimierter ACoS bedeutet, dass Sie ein gutes Gleichgewicht zwischen Ausgaben und Einnahmen erzielen.

ROAS (Return on Advertising Spend): Diese Kennzahl misst den durch Werbemaßnahmen erzielten Umsatz im Verhältnis zu den dafür getätigten Ausgaben. Ein hoher ROAS weist auf eine effektive Werbestrategie hin.

Bestseller-Ranking (BSR): Das BSR gibt Aufschluss darüber, wie gut sich Ihr Produkt im Vergleich zu anderen in derselben Kategorie verkauft. Ein niedrigeres BSR ist in der Regel besser und deutet auf höhere Verkaufszahlen hin.

Kundenbewertungen und -feedback: Nicht nur quantitative, sondern auch qualitative Metriken wie Kundenbewertungen sind entscheidend. Sie beeinflussen die Kaufentscheidungen neuer Kunden und das Ranking Ihrer Produkte auf Amazon.

Lagerdrehzahl: Die Häufigkeit, mit der Ihr Lagerbestand über einen bestimmten Zeitraum verkauft und aufgefüllt wird. Eine hohe Umschlagshäufigkeit kann auf eine effiziente Lagerhaltung und eine starke Nachfrage hinweisen.

Hinweis: Benötigst du Unterstützung beim Verkauf auf Amazon? Dann können wir dir als Amazon Agentur weiterhelfen.

Wie kann ich auf Amazon verkaufen?

Der Verkauf auf Amazon kann entweder über das Vendor-Central oder das Seller-Central erfolgen. Die meisten entscheiden sich für den Verkauf über das Amazon-Seller-Central, da hier sowohl die Preise als auch der Versand vom Verkäufer selbständig verwaltet werden können.

Lohnt es sich auf Amazon zu verkaufen?

Amazon ist bei weitem der größte Online-Marktplatz in Deutschland und auch in ganz Europa. 46% der Haushalte in Deutschland verfügen über eine Amazon Prime Mitgliedschaft und Amazons-Anteil am deutschen eCommerce-Markt beträgt mehr als 50%. Aus diesem Grund muss jede Marke und jeder ernstzunehmende Verkäufer auf Amazon vertreten sein.

Was ist Amazon FBA?

Amazon FBA steht für Fulfillment by Amazon und beschreibt die Versandmethode, bei der Amazon sowohl die Lagerung als auch den Versand und die Retouren übernimmt. Als Alternative zu FBA steht den Verkäufer die Fulfillment Methode FBM = Fulfillment by Merchant zur Verfügung.

Tobias Dziuba

Mein Name ist Tobias und ich bin Gründer & Geschäftsführer der Amazon Agentur Adsmasters GmbH mit Sitz in Düsseldorf.

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